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Preámbulo
La página web es propiedad de la SARL ASIECO en su totalidad, así como todos los derechos relativos a la misma. Cualquier reproducción, total o parcial, está sistemáticamente sujeta a la autorización de los propietarios. No obstante, los enlaces de hipertexto hacia el sitio están autorizados sin solicitud específica. Indique aquí la información relativa a los siguientes campos: - Satisfacción o reembolso durante 7 días - Información sobre los plazos de entrega y la disponibilidad de los productos - Información sobre los productos y servicios ofrecidos - Aplicación de la garantía y del servicio posventa - Resolución de litigios - Compromiso de protección de datos
1. Aceptación de las condiciones
El cliente reconoce haber leído, en el momento de realizar el pedido, las condiciones particulares de venta expuestas en esta pantalla y declara expresamente aceptarlas sin reservas.
Las presentes condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre la SARL ASIECO y su cliente, aceptándolas ambas partes sin reserva alguna. Las presentes condiciones generales de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones que figuren en cualquier otro documento, salvo derogación previa, expresa y por escrito.
2. Productos
Las fotografías que ilustran los productos no forman parte del contrato.
Si se han cometido errores, SARL ASIECO no se hace responsable. La mayoría de los productos que SARL ASIECO ofrece a sus clientes están disponibles en nuestro almacén.
3. Pedidos a
Los sistemas de registro automático se consideran prueba de la naturaleza, el contenido y la fecha del pedido. ASIECO confirma la aceptación del pedido al cliente a la dirección de correo electrónico que éste le habrá comunicado. La venta sólo se concluirá tras la confirmación del pedido.
ASIECO se reserva el derecho de anular cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio sobre el pago de un pedido anterior. La información facilitada por el comprador al realizar un pedido es vinculante para éste: en caso de error en los datos del destinatario, el vendedor no podrá ser considerado responsable de la imposibilidad de entregar el producto.
4. Entrega
Tras la confirmación del pedido, SARL ASIECO se compromete a entregar a su transportista todas las referencias pedidas por el comprador en un plazo máximo de 48 horas laborables. Este transportista se compromete por contrato con SARL ASIECO a entregar el pedido en la dirección del comprador facilitada por ASIECO.
En el caso de un transporte en sistema conocido como de contra-reembolso, el cliente se compromete a pagar con el transportista o tiene su representante la totalidad de la suma indicada en el momento de la confirmación de pedido.
Además, para las entregas fuera de Francia metropolitana, el cliente se compromete a pagar todos los impuestos debidos a la importación de productos, los derechos de aduana, el impuesto sobre el valor añadido y cualquier otro impuesto debido en virtud de la legislación del país en el que se recibe el pedido. Todos los pedidos realizados a SARL ASIECO están destinados al uso personal de los clientes, los clientes o destinatarios de los productos tienen prohibido revender la totalidad o parte de los productos.
SARL ASIECO queda liberada de toda responsabilidad legal si el pago de los impuestos no ha sido efectuado por el cliente.
La entrega será efectuada por La Poste en Colissimo suivi o Chronopost según la elección de transporte del cliente en Francia metropolitana.
La entrega se efectúa en la franja horaria acordada con el cliente entregando el producto directamente al destinatario anunciado o, en caso de ausencia, a otra persona autorizada por el cliente.
Cualquier retraso no da derecho al comprador a reclamar daños y perjuicios.
Las entregas en los países de la CEE son efectuadas por La Poste en colissimo suivi Europa o Chronopost según la elección del cliente, para las entregas fuera de la CEE, las entregas son efectuadas por los servicios postales internacionales o Chronopost según la elección del cliente.
En el caso de un producto técnico, el cliente tendrá especial cuidado en comprobar el correcto funcionamiento del aparato entregado, en leer las instrucciones de uso proporcionadas.
En caso de defectos aparentes, el comprador tiene derecho a devolver la mercancía en las condiciones establecidas en el presente documento.
La guerra, los disturbios, los incendios, las huelgas, los accidentes y la imposibilidad de suministro se consideran casos de fuerza mayor que eximen al vendedor de su obligación de entrega. Las mercancías viajan siempre por cuenta y riesgo del destinatario. Compruebe siempre su paquete a la llegada. Dispone de un plazo de 48 horas para hacer cualquier reserva con el transportista en caso de falta o daño.
Por razones de disponibilidad, un pedido puede ser entregado al cliente en varias partes. En este caso, el cliente sólo paga una entrega. Si el cliente desea dos entregas, deberá realizar dos pedidos, con los gastos de envío asociados.
5. Retirada
Dispone de 7 días (a partir de la recepción de los artículos) para decidirse.
En caso de cambio o reembolso, devuelva el (los) nuevo(s) artículo(s) en su embalaje original, sin daños, acompañado de todos los accesorios, instrucciones de uso y documentación a la siguiente dirección
ASIECO Sarl 2, rue du Parc des Vergers 91250 Tigery - Francia
En caso de que se ejerza el derecho de desistimiento, ASIECO se compromete a reembolsar gratuitamente las sumas abonadas por el cliente, a excepción de los gastos de devolución. El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 15 días.
6. Premios
El precio se expresa en euros.
El precio indicado en las fichas de producto no incluye el transporte.
El precio indicado en la confirmación del pedido es el precio final, expresado con todos los impuestos incluidos y con el IVA incluido para Francia y los países de la CEE.
Este precio incluye el precio de los productos, los gastos de manipulación, embalaje y conservación de los productos, los gastos de transporte y los gastos de puesta en servicio.
7. Pago
El precio de los productos se paga al contado el día en que se realiza el pedido.
El pago se efectúa mediante tarjeta de crédito con el símbolo CB.
En línea, el banco CIC le permite pagar a través de un servidor del banco CIC en un entorno seguro.
Su número de tarjeta de crédito se dirige por tanto a los servidores del banco, su pago se efectúa directamente a un banco en un entorno seguro sin pasar por el servidor de la tienda, una garantía tanto más importante cuanto que sus números sólo son conocidos por nuestro socio bancario (CIC).
El pedido validado por el cliente sólo se considerará efectivo cuando los centros de pago bancarios correspondientes hayan dado su conformidad. En caso de rechazo por parte de dichos centros, el pedido se anulará automáticamente y se informará al cliente por correo electrónico.
Además, SARL ASIECO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio.
8. Litigios
El presente contrato está sujeto a la legislación francesa. SARL ASIECO no se hace responsable de los daños de cualquier tipo, tanto materiales como inmateriales o físicos, que pudieran derivarse de un mal funcionamiento o de una mala utilización de los productos vendidos.
Lo mismo se aplica a cualquier modificación de los productos resultante de los fabricantes. La responsabilidad de SARL ASIECO se limitará, en cualquier caso, al importe del pedido y no podrá ser considerada responsable de los simples errores u omisiones que hayan podido producirse a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.
En caso de dificultades en la aplicación del presente contrato, el comprador tiene la posibilidad, antes de cualquier acción judicial, de buscar una solución amistosa en particular con la ayuda de:
una asociación profesional del ramo, una asociación de consumidores o cualquier otro consejo de su elección. Se recuerda que la búsqueda de una solución amistosa no interrumpe el "breve plazo" de la garantía legal, ni la duración de la garantía contractual. Se recuerda que, por regla general y a reserva de la apreciación de los Tribunales, el cumplimiento de las disposiciones del presente contrato relativas a la garantía contractual supone que el comprador respeta sus compromisos financieros con el vendedor.
Las reclamaciones o litigios se recibirán siempre con atenta benevolencia, presumiéndose siempre la buena fe en el caso de quienes se tomen la molestia de exponer su situación. En caso de litigio, el cliente se dirigirá en primer lugar a la empresa para obtener una solución amistosa.
En su defecto, el Tribunal de Comercio de la CIUDAD será el único competente, independientemente del lugar de entrega y de la forma de pago aceptada.
9. Garantía
SARL ASIECO garantiza que todos los productos seleccionados están fabricados o producidos o editados en FRANCIA. En lo que respecta a los alimentos, las fechas de consumo indicadas deben ser respetadas por el cliente.
En todos los casos, SARL ASIECO no podrá ser considerada responsable del incumplimiento de las disposiciones reglamentarias y legislativas vigentes en el país de recepción, la responsabilidad de SARL ASIECO se limita sistemáticamente al valor del producto en cuestión, valor en su fecha de venta y ello sin posibilidad de recurso contra la marca o la empresa productora del producto.
En cualquier caso, el cliente se beneficia de la garantía legal de evicción y vicios ocultos (Art.1625 y siguientes del Código Civil).
A condición de que el comprador pruebe el vicio oculto, el vendedor deberá reparar legalmente todas las consecuencias (art.1641 y siguientes del Código Civil); si el comprador acude a los tribunales, deberá hacerlo en un "breve plazo" a partir del descubrimiento del vicio oculto (art.1648 del Código Civil).
Puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente: 6 días a la semana (de lunes a sábado inclusive) en el Tel: 01 75 66 53 08 por correo electrónico en contact@asieco.com (respuesta en 24 horas)
10. Información legal
La información personal recopilada con fines de venta a distancia es obligatoria, ya que esta información es esencial para el tratamiento y la entrega de los pedidos, así como para la elaboración de facturas y contratos de garantía. Si no se facilita esta información, el pedido no será validado.
De conformidad con la ley "Informática y Libertades", el tratamiento de la información personal relativa a los clientes ha sido declarado a la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). El cliente dispone de un derecho de acceso, modificación, rectificación y supresión de los datos que le conciernen (artículo 34 de la ley de 6 de enero de 1978), que puede ejercer dirigiéndose a SARL ASIECO. Además, SARL ASIECO se compromete a no comunicar, a título gratuito o a cambio de una remuneración, los datos de sus clientes a terceros.
Menores: en virtud de la ordenanza número 59-107 del 7 de enero de 1959 y de la ley número 74-631 del 5 de julio de 1974, está prohibida la venta de alcohol a menores de 16 años. Toda persona que encargue vino o cerveza o cualquier forma de bebida alcohólica a la SARL ASIECO se compromete por tanto a tener al menos 16 años en la fecha del pedido.
El abuso de alcohol es peligroso para su salud. Por favor, consuma con moderación.
Sitio https://asieco.com/es/ declarado a la CNIL bajo el número: 1862271V0